太陽光発電・蓄電池の業者はとても数多く、また専門性の高い分野でもあることから、「自分に合ったところはどこなの？」と迷っている人も少なくないでしょう。
そこで今回は、東京ガスの太陽光発電・蓄電池に関して調べてみました。口コミも、良いものから悪いものまで調査しています。「東京ガスの太陽光発電・蓄電池が気になっていた！」「太陽光発電・蓄電池の業者選びで迷っている」という人は、ぜひ参考にしてくださいね。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池の概要
東京ガスと聞くと、ガスや電気のイメージを抱く人が多いのではないでしょうか。実はガス・電気以外にも様々なサービスを提供しており、太陽光発電や蓄電池はその中のひとつ。
公式サイトでは、屋根や電気使用量等をもとに購入金額や効果を算出する「簡易シミュレーションサービス」も試せます。東京ガスが手掛けている太陽光発電・蓄電池の特徴としては、累計1.8万件以上という豊富な持っていることや、東京ガスによる認定施工店が対応することなどが挙げられるでしょう。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池の悪い評判と良い口コミを徹底的に分析！
悪い口コミ
- 工事完了後の対応に不満を感じた
良い口コミ
- 自動復旧の実演をしてもらえた
- 災害対策として導入を決めた
- 会社の信頼性も重視して決めた
東京ガスの太陽光発電・蓄電池に関する口コミの数は、まだ少ないようです。なお、口コミに書かれている内容は、利用したタイミングやその時の状況によって印象が変わる場合も。口コミを参考程度にとどめ、自分の目でしっかり隅々までチェックすることも欠かせないようにしましょう。
ではここから、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきます。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池の悪い評判を調査！
- 工事完了後の対応に不満を感じた
悪い口コミ①：工事完了後の対応に不満を感じた
「太陽光設置
元々東京ガスのガスを使っていました。家に東京ガスの人がやってきて、ガスの簡単な点検とガスレンジの清掃サービスをしているというので家にあげました。
サービスが終わったあと、太陽光の営業をされましたが、元々太陽光を設置するつもりだったのと、東京ガスだったので安心感があり説明を聞きました。見積もりと、設置するパネルの太陽光の平均発電量を見せられ、これは青森？の冬の日照時間で出した計算なので、これ以上の発電は間違いないと言われました。
契約後、工事も終わってから東京ガスの本性が現れました。
実際の発電量は資料の半分（問い合わせると、資料はあくまで資料であり発電量を保証する物ではないと言われた。それはそうだけどあまりに話がちがう）。
太陽光の説明書は半年後に発送と言われ、説明書がないのでパネル操作や設定もよくわからず。
挙句、工事後は一度も連絡もなく、点検もなく、3年たった今も連絡なし。もし初期の不具合などがあって、実際に太陽光の発電が通常より少なかったとしてもわかりようがありません。
最低でした。昔から都市ガスで使っていたので信用していましたが、太陽光に関しては他の太陽光の会社が良かったと後悔しています。」引用：みん評
太陽光の設置を東京ガスにお願いしたものの、工事が終わってからいろいろ不満を感じた人の声が寄せられていました。アフターフォローの内容や範囲等については、あらかじめ細かい部分まで確認しておいた方がいいかもしれませんね。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池の良い評判を調査！
- 自動復旧の実演をしてもらえた
- 災害対策として導入を決めた
- 会社の信頼性も重視して決めた
良い口コミ①：自動復旧の実演をしてもらえた
「機器の設置工事後に、停電時にどのように自動復旧するのかを実演していただきました。停電から約1秒で電気が復旧するのを確認できて、もしもの時に安心と感じました。」
引用：東京ガス公式サイト
機器を設置した後に、実際に自動復旧の実演をしてもらえたのこと。いざという時のために目の前でしっかり確認できておくと、安心感も増しそうですね。
良い口コミ②：災害対策として導入を決めた
「東日本大震災の被害に遭った経験から、新築した自宅も耐震等級にこだわるなど、日ごろから災害対策を意識しています。災害時の停電対策として太陽光発電・蓄電池があれば安心と考え設置を決めました。蓄電池にためた電気を夜使うことで電気代も抑えられることも魅力でした。」
引用：東京ガス公式サイト
太陽光発電や蓄電池を、災害対策として導入したという声も見受けられました。災害に対する備えをしっかりしていきたい人にとって、注目しておきたいコメントかもしれませんね。
良い口コミ③：会社の信頼性も重視して決めた
「災害のニュースを見て、犬がいると避難しづらいと思ったことが太陽光発電・蓄電池検討のきっかけです。長く利用するものだから、会社の信頼性も重視して東京ガスに決めました。」
引用：東京ガス公式サイト
太陽光発電・蓄電池業者を選ぶ基準は人によって異なるでしょう。こちらは、会社の信頼性も重視して東京ガスにしたようです。どのようなポイントに着目しながら選んでいくのか、あらかじめ明確にしておくと絞り込みやすくなるかもしれませんね。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池がおすすめの人・おすすめしない人
口コミ評判なども考慮しながら、東京ガスの太陽光発電・蓄電池がおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池をおすすめする人
- 太陽光や蓄電池の導入を考えている人
- 大手ならではの安心感を求めている人
- 補助金のサポートも希望する人
東京ガスでは太陽光発電・蓄電池の事業も行っているので、太陽光や蓄電池の導入を検討している人におすすめです。また、大手が手掛けているという安心感を求めている人にも向いているでしょう。東京ガスでは設置だけでなく補助金申請サポートまで行っており、補助金申請もサポートを依頼したい人におすすめです。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池をおすすめしない人
- 太陽光や蓄電池に興味のない人
- 対応エリア外の人
太陽光発電や蓄電池に興味がない場合は、東京ガスの太陽光発電・蓄電池サービスをおすすめできません。また、対応エリア外の場合にも、向いていないでしょう。「対応エリア内かどうか気になる…」という場合は、事前に確認しておくとよいかもしれませんね。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池と他の人気太陽光・蓄電池業者を比較！
ここでは、東京ガスの太陽光発電・蓄電池と他の人気太陽光・蓄電池業者を比較してみました。
| 東京ガスの太陽光発電・蓄電池 | えねこ | 省エネタイガー | エコエネハウス | |
|---|---|---|---|---|
| 運営会社 | 東京ガス | 株式会社えねこ | 省エネタイガー(運営会社：株式会社PFA) | 株式会社Gプラットフォーム |
| 実績 | 太陽光・蓄電池ソリューションでの実績は、累計1.8万件以上 | 年間施工数1,000件以上 | ー | ・年間施工実績2,000世帯以上 ・創業15年以上 |
| 補助金申請 | 補助金申請サポート有 | 補助金申請サポート有 | 補助金申請サポート有 | 補助金申請サポート有 |
| 相談等 | ・公式サイトで簡易シミュレーションを提供(東京都限定) ・無料相談有 |
・無料診断有 | ・無料相談有 ・シミュレーション無料 ・現地調査無料 |
・無料相談有 |
| 太陽光の特徴 | ・屋根形状や方角、電気資料等に応じて最適なプランを提示 | ・国内外の主要メーカーから最適なプランを選択 ・メーカー共同開発の特殊架台で、狭い屋根でも設置可能 |
・国内外問わず取り扱いメーカーは多数 | 補助金対応モデルを厳選 |
| 主な特徴 | ・東京ガスの認定施工店が対応 ・FIT(固定価格買取)制度満了後の買い取り制度有 |
・ダブル担当制(現場に強いスタッフ+専任サポートスタッフ)による丁寧な説明 ・初回訪問時に、「導入後の収支シミュレーション」を提示 ・独自ルートの確保等によって適正価格を実現 |
・相談から各種手続きまでトータルサポート ・専任担当が丁寧に対応 |
・東京の最新補助金情報を把握し、補助金制度にも強い ・施工は自社管理 |
| 保証・アフターサービス | ・10年の施工保証10年と、充実したメーカー保証 ・アフターフォロー専用窓口有 |
・施工保証と機器保証(営業、サポートの二名体制) | ・アフターサービス有(万一の対応、定期点検) | ・定期点検や迅速な対応等、充実したアフターサポート ・メーカー保証と、独自のアフターサービスも実施 |
| 公式サイト | https://solar-battery.tokyo-gas.co.jp/ | https://e-neco.com/ | https://syoenetiger.com/ | https://www.ecoene-house.jp/ |
※2026年5月時点の情報に基づいたものです。最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。
太陽光発電・蓄電池業者によって特徴や強みは様々。設置して終わりでなく長いつき合いになることを考えても、様々な角度からしっかり比較検討しておく必要があるでしょう。あらかじめ要望や外せないポイント等を明確にしておくと、選びやすいかもしれませんね。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池のよくある質問
最後に、東京ガスの太陽光発電・蓄電池に関してよく寄せられている質問をまとめてみました。
無料訪問相談申し込み後は、どのような流れになっていますか？
東京ガス、もしくは提携販工店から専門スタッフが連絡し、疑問点や不安点に答えていきます。また、詳細見積もりを作成するため、訪問や図面提出を依頼する場合もあります。
東京ガスの太陽光発電・蓄電池サービスは、エネファームと併設することはできますか？
東京ガスの太陽光発電・蓄電池サービスは、エネファームと併用することも可能です。
どのくらいの補助金が受けられるのでしょうか？
地域によって異なるため、まずは無料相談を申し込むとよいでしょう。