
福岡に本社を構え、太陽光発電や家庭用蓄電池等の事業を手掛ける新日本エネックス。蓄電池の導入を検討している人の中には「気になっている!」という人もいるのではないでしょうか。本記事では、新日本エネックスに関する評判を、良いものから悪いものまで幅広く集めて分析しました。
「新日本エネックスってどんなところ?」「評判も参考にしながら、蓄電池の業者を考えていきたい」という人は、ぜひ参考にしてくださいね!
新日本エネックスの蓄電池の悪い評判と良い口コミを徹底的に分析!
- アフターの対応に不満を感じた
- 保証書が届かない
- 社内外の連携がおろそかだと感じた
- 丁寧に説明してもらえた
- 停電時も快適に過ごせている
- アフターフォローもしっかりしている
- 無理な勧誘がなかった
新日本エネックスの蓄電池に関し寄せられていた口コミを調べると、良いものが大半を占めているものの、悪い評判が全くなかったわけではありませんでした。様々な方向から検討するヒントにもなりそうです。なお、口コミに書かれている内容は、利用した際の状況や時期によって印象が左右される場合もあります。あくまでも口コミは参考程度にとどめ、自分の目でしっかりチェックしていくようにしたいですね。
ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきましょう。
新日本エネックスの蓄電池の悪い評判を調査!
- アフターの対応に不満を感じた
- 保証書が届かない
- 社内外の連携がおろそかだと感じた
悪い口コミ①:アフターの対応に不満を感じた
「去年の年末に蓄電池と給湯器の交換をしました。
設置前の話では設置後も安心してお願いできるかなと思い設置に踏み切ったのですが設置後に給湯器のネジが外れており新日本エネックスさんに連絡をしましたが、その後の対応にかなり不安を感じてしまい未だにどうだったかの連絡も頂いてないです。
設置前より設置後の対応をもっと良くしてもらいたいです。」引用元:Googleレビュー
蓄電池と給湯器の設置を依頼したという人からのコメントです。これによると、設置後の対応に不満を感じたのだそう。アフターがどのような対応になっているのか、事前にしっかり確認しておいた方が良いかもしれませんね。
悪い口コミ②:保証書が届かない
「去年の9月に蓄電池を設置しましたが、15年間保証書が3ヶ月程かかると言われ待っていますが、未だに来ません。連絡も途中でこなくなりました。他の人は、どうですか。」
引用元:Googleレビュー
保証書は大切な書類なので、早めに手に入れたいもの。口コミの中には、設置後に保証書がなかなか届かないという声もありました。元々、3ヶ月程度かかると説明は受けていたようですが…。その後果たしてどうなったのか、結果が気になるところです!
悪い口コミ③:社内外の連携がおろそかだと感じた
「蓄電池の説明を丁寧にしていただきました!
ちょっとだけ、社内外の連絡がおろそかかなって
(担当者→上長(事務員さん)→現地調査の業者さん)
来る人来る人に同じ話をしています!!
契約時に伝えた事が現地調査の業者さんに何も伝わってません!!!一人一人はとてもとても感じのいい方ばかりなのですが、残念です。」
引用元:Googleレビュー
社内外の連携がおろそかだと指摘する声も寄せられていました。連絡がうまくいっていないと、同じことを何度も説明しなくてはならず、手間や労力が増えてしまいますよね。話がきちんと伝わっているか不安も増し、残念な気持ちにもなってしまいそうです。
新日本エネックスの蓄電池の良い評判を調査!
- 丁寧に説明してもらえた
- 停電時も快適に過ごせている
- アフターフォローもしっかりしている
- 無理な勧誘がなかった
良い口コミ①:丁寧に説明してもらえた
「昨年、蓄電池の飛び込み営業で来られました。メリット、デメリットなど丁寧に説明をしてくださって設置を決めました。補助金の申請も手伝って頂けたので助かりました。1年後にアポを取って点検に来られた方も丁寧だったので信頼出来ると思います。」
引用元:Googleレビュー
「蓄電池は気になってましたが導入はまだ先だと考えていたのですが、担当者のかたが丁寧にシュミレーション、説明していただき安心して導入できました。
担当者のお話も上手で満足して契約できました。今後が楽しみです。」引用元:Googleレビュー
「蓄電池取付〜点検してもらいました。対応も丁寧で、分かりやすく説明してもらえて満足です。」
引用元:Googleレビュー
丁寧に説明をしてもらえたという評判が見受けられました。中にはメリットだけでなくデメリットに関して説明を受けたという人も。専門性の高い分野なので、丁寧に説明してもらえると安心ですよね。気軽に相談しやすくもなりそうです。何より、蓄電池に関する理解が深まりそうですね!
良い口コミ②:停電時も快適に過ごせている
「声を掛けてもらい、蓄電池を設置しました。
つけてから、ご近所は停電しているのにうちは蓄電池のお陰で停電することも無く快適に過ごせています。自動で変わるので何の不便もありません。
点検も定期的に来てくださり安心です。
こちらの会社でつけて本当に良かったです。」引用元:Googleレビュー
蓄電池を設置してから、停電時も快適に過ごせているのだそう。いざという時の備えとして蓄電池があると、暮らしの安心感もアップしそうですね。
良い口コミ③:アフターフォローもしっかりしている
「蓄電池の点検をしていただきました。
丁寧に対応いただけて好印象でした。
アフターフォローがしっかりしており安心感があります。」引用元:Googleレビュー
「蓄電池の定期点検をしてもらいました。
蓄電池のモードの説明を分かりやすく丁寧にしてもらえたので、今まで不安だった事が解消されました。
またエコキュート等の点検や、自分たちで出来る点検の方法も丁寧に説明してくれたので良かったです。
今回点検に来て貰って良かったです。
ありがとうございます。」引用元:Googleレビュー
アフターフォローがしっかりしている、定期点検をしてもらった等、アフター面を評価する声も見受けられました。依頼先を決める際は、設置時の金額や提案の内容だけでなく、アフター体制についてもチェックしておきたいですね!
良い口コミ④:無理な勧誘がなかった
「電気料金の高騰に伴い蓄電池の導入を考えていたところ、キャンペーンによって負担額を抑えて導入できるという話を伺い、此方の会社での購入を決めた。設置後の使用イメージや、メリット・デメリットを詳しく教えていただいたり、決して無理な勧誘ではなかったことに好感を得た。また、アフターサポートが充実しており、信頼できる会社だと感じた。」
引用元:Googleレビュー
蓄電池を検討している人の中には「しつこく営業されたらどうしよう…」と不安に感じている人もいるのではないでしょうか。新日本エネックスには、無理な勧誘ではなかったという声も寄せられていました。好感が持てそうですね!
新日本エネックスの蓄電池がおすすめの人・おすすめしない人
口コミ評判なども考慮しながら、新日本エネックスの蓄電池がおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。
新日本エネックスの蓄電池をおすすめする人
- 蓄電池の導入を考えている人
- 施工事例もチェックしたい人
新日本エネックスでは、太陽光発電や蓄電池の事業を展開しているので、蓄電池の導入を考えている人や、検討してみたい人におすすめです。また、公式サイトではこれまでに手掛けた数々の施工事例を確認することができます。そのため、施工事例も併せて参考にしていきたい人に向いているでしょう。
新日本エネックスの蓄電池をおすすめしない人
- 蓄電池の導入に興味がない人
新日本エネックスの蓄電池事業は、蓄電池の導入に興味がない人にはおすすめできないでしょう。
新日本エネックスと他の人気太陽光発電・蓄電池システムの会社を比較!
ここでは、新日本エネックスと他の人気太陽光発電・蓄電池システム会社を比較してみました。
| 新日本エネックス | 東京ガス | ECODA | エネカリ | |
|---|---|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社新日本エネックス | 東京ガス株式会社 | 株式会社ECODA | 東京電力グループ TEPCOホームテック株式会社 |
| 問い合わせ方法 | メール、LINE、電話 | Web、電話 | Web、電話 | Web、電話 |
| 主な特徴 | ・太陽光や蓄電池の他、エネルギー効率を考えたリフォーム等も手掛ける ・ショールーム有(博多、熊本、宮崎、鹿児島、岡山) |
・公式サイトで簡易シミュレーションが可能 ・補助金申請のサポート有 ・太陽光、蓄電池ソリューションで累計1.8万件以上の実績 |
・無料シミュレーション有 ・安さを重視した価格設定 ・太陽光、蓄電池の専門店 |
・東京電力グループによる機器定額利用サービス ・初期費用0円で、省エネ設備を利用できる ・TEPCOホームテックのコールセンターが24時間365日対応 |
| 公式サイト | https://nj-enex.co.jp/ | https://solar-battery.tokyo-gas.co.jp/ | https://ecoda-corp.com/ | https://www.tepco-ht.co.jp/enekari/items/ |
※2026年5月時点の情報に基づいたものです。最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。
蓄電池事業を手掛ける会社は数多くありますが、それぞれ特徴や強み等に違いがあるため、隅々までしっかり比較検討することが大切です。新日本エネックスには、ショールームを構えているという特徴があります。また、蓄電池は「設置して終わり」ではなくその後もメンテナンス等が必要になってくるため、アフター面もきちんとチェックしておくようにしましょう。自分の中で譲れないポイントや優先順位等を明確にしていくと、考えやすいかもしれませんね。
新日本エネックスの蓄電池のよくある質問
最後に、新日本エネックスの蓄電池に関してよく寄せられている質問をまとめてみました。
新日本エネックスとはどんな会社?
新日本エネックスは太陽光発電、蓄電池システム等の事業を手掛ける再生可能エネルギー関連の企業で、2015年に設立されました。本社は福岡県にあります。
新日本エネックスのショールームには、何がありますか?
新日本エネックスのショールームでは、太陽光パネルや蓄電システムを見ることができます。なお、見学の際は要予約となっているため、事前に連絡するようにしましょう。
蓄電池は太陽光と併用するとどのようなメリットがありますか?
蓄電池と太陽光発電を併用すると、太陽光発電でつくった電気を蓄え、必要な場合に使用できるようになります。そのため、災害時の備えとしても注目を集めています。